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Termo de compromisso

Política de Privacidade

A AvecVous tem como sua política a não divulgação de dados pessoais de seus clientes, exceto quando estas informações são necessárias para o processo de entrega, para cobrança, ou para participação em promoções solicitadas pelos clientes.

A AvecVous tem o direito de alterar esta Política de Segurança e Privacidade a qualquer tempo, comprometendo-se a divulgar todas as alterações neste espaço.

TERMO DE COMPRA 
A compra de qualquer produto na loja virtual www.avecvous.com.br, de propriedade da DFR Indústria e comércio Ltda., com sede na Av Francisco Sá, 335, Prado, Belo Horizonte, CEP: 30411145, implica na concordância por parte do consumidor com todos os termos e condições do presente Contrato de Compra e Venda de Produtos.

Considerando que: A AvecVous  é uma empresa cujas principais atividades são a comercialização de nécessaires e bolsas de viagens; O Usuário é pessoa física ou jurídica, regularmente inscrita no CPF/MF ou CNPJ/MF, com cadastro corretamente preenchido, cujas informações tenham sido validadas pela AvecVous; e O Usuário declara estar agindo de boa-fé e no gozo de sua capacidade civil para celebrar o presente Contrato, declarando que leu, compreendeu e está de acordo com todos os termos e condições aqui previstos.

DOS PROCEDIMENTOS DA COMPRA E VENDA

Cláusula Primeira: Após efetuar uma solicitação de compra de produtos na loja virtual da AvecVous, o Usuário deverá aguardar o recebimento de notificação via e-mail em que será informado sobre a confirmação da transação comercial solicitada (“Compra e Venda”).

Parágrafo Primeiro: A AvecVous se reserva ao direito de não confirmar a Compra e Venda nos casos de (i) Usuário com informações cadastrais incorretas ou inválidas, (ii) entregas a serem realizadas fora das áreas de entrega disponibilizadas pela AvecVous no ato da Compra e Venda, (iii) fraude, má-fé, descumprimento de quaisquer das condições e políticas do site, abuso de direito, e/ou demais situações que impliquem em violação de dispositivos legais ou enriquecimento ilícito por parte do Usuário, e/ou (iv) nas demais hipóteses previstas de acordo com a legislação aplicável.

Cláusula Segunda: O valor da Compra e Venda estará presente no e-mail de confirmação da mesma, sendo que ao Usuário serão disponibilizadas as formas de pagamento previstas no site www.avecvous.com.br no ato da Compra e Venda.
Parágrafo Primeiro: O pagamento pela modalidade de cartão de crédito poderá não ser aprovado caso haja inconsistência de dados do titular.

DIREITOS E OBRIGAÇÕES

Devolução por Arrependimento
Cláusula Terceira: A devolução de produtos por arrependimento poderá ser realizada em até 7 (sete) dias corridos, contados após o recebimento dos produtos (“Arrependimento”), por meio de e-mail para vendas@avecvous.com.br.

Parágrafo Primeiro: O Usuário será ressarcido pelo valor da Compra e Venda, sendo que tal ressarcimento será realizado por meio da mesma modalidade de pagamento utilizado no ato da Compra e Venda, devendo o Usuário receber o valor equivalente à Compra e Venda, que incluirá o valor pago pelo frete, se aplicável.

Parágrafo Segundo: A devolução prevista nesta cláusula, somente será aprovada pela AvecVous após constatado (i) o efetivo retorno do produto, acompanhado pela Documento Fiscal.

Parágrafo Quarto: Caso o Usuário exerça o Arrependimento em desacordo com esta cláusula ou Contrato e/ou caso seja identificada qualquer divergência ou violação do produto devolvido, não será aceita a devolução, retornando o produto ao Usuário sem comunicação prévia.

Cláusula Quarta – No caso de devolução do produto por defeito, o Usuário deverá comunicar a AvecVous, nos prazos legais, por e-mail e encaminhar o produto para análise.

Parágrafo primeiro – A devolução prevista nesta cláusula, somente será aprovada pela AvecVous após constatado (i) o efetivo retorno do produto, acompanhado pela Documento Fiscal, a aprovação da troca ou devolução pelo controle de qualidade da AvecVous, após análise que será realizada em até 05 (cinco) dias úteis do recebimento do produto.

PRODUTOS EM PROMOÇÃO

Cláusula Quinta: Caso seja necessária troca e/ou devolução de produtos adquiridos em promoção, o valor considerado será o valor efetivamente pago pelo produto pelo Usuário, e não o seu valor original.

CONDIÇÕES DE ENTREGA

Cláusula Sexta: O serviço de entrega de produtos será realizada por meio dos Correios ou de outras transportadoras contratadas pela AvecVous.

Parágrafo Primeiro: A entrega poderá ser realizada diretamente a terceiros, como porteiros ou parentes.

Parágrafo Segundo: Após emissão da Nota Fiscal, não será possível fazer qualquer alteração no endereço informado para entrega.

Parágrafo Terceiro: A entrega poderá não ser realizada dentro do prazo estipulado em razão (i) da ausência do Usuário no endereço indicado, (ii) dos dados cadastrais estarem incorretos, (iii) da recusa do produto pelo Usuário, (iv) da mudança de endereço do Usuário, e (v) da ocorrência de algum evento de força maior, como enchentes, catástrofes naturais, acidentes de grandes proporções ou outras ocasiões e/ou situações que impeçam a realização da entrega.

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